Q :商品は何日くらいで届きますか？

A :ご注文確定後、お支払いが確認できてから通常7日以内にヤマト運輸にて発送します。
また、祝日・GW・お盆・年末年始期間中のご注文、またご注文が多く混み合っている場合は、商品の発送までにお時間が掛かってしまう場合が御座いますので予めご了承下さい。
 

Q :注文した商品の変更や追加、キャンセルはできますか？

A :未発送のご注文分につきましては、変更、追加、キャンセルのお手続きを承ります。メールまたはお問合せフォームよりご連絡下さい。
 

Q :どのような状態で届くのでしょうか？

A :商品は全て、緩衝材で包み、宅配用バッグもしくはダンボールにてお届け致します。
 

Q :長七屋からのメールが届かない場合

A :当店ではご注文を頂いたお客様に、「ご注文確認メール（自動配信）」をお送りしております。
こちらのメールが届かない場合には、次のような原因が考えられます。

●迷惑メールフォルダに振り分けられている

メールソフトやウイルス対策ソフトの設定、プロバイダの迷惑メール対策などにより、迷惑メールフォルダにメールが振り分けられている場合があります。迷惑メールなどのフォルダをご確認ください。

●メールの受信制限（ドメイン指定受信）を設定している

「chouhichi.com」のドメインのメールアドレスが受信できるよう設定をお願いします。
※設定方法につきましては、機種端末により異なりますので、詳しくは端末の説明書及び各携帯会社までお問い合わせください。