ショッピングガイド

 
■配送・送料について
 送料
 
 全国一律 880円(税込)

※税抜き8000円以上のご購入で、送料無料となります。
※海外への発送は行っておりません。
 No inteanational shipping service
 
 配送業者

 ヤマト運輸

※沖縄からの発送となり、通常2-3日での到着となりますが、天候状況、交通状態により遅延が発生する場合がございます。
※一部、船便利用の配送につきましては、7-10日程かかる場合がございます。対象の商品ページには記載しておりますのでご確認ください。
 
 お届けについて
 
ご注文をいただいてから、7日以内に発送いたします。
 
※ひとつひとつ手作りのため、ご注文の混み具合により遅れる場合がございます。ご不便おかけしますが、ご了承くださいませ。
※銀行振込につきましては、ご入金後2営業日以内に発送いたします。
 
 
 日時指定について
 
ご注文時カート内で日時指定が可能です。
 
日付:ご注文日を含み9日以降での指定が可能です。
時間:午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

 
ご指定がない場合には最短で手配いたします。

お急ぎの際には、できる限りご希望に添えるよう調整いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
フリーダイヤル:0120-141-007
(平日10:00-16:00)
 


 
■お支払い・決済手数料について
 クレジットカード
 
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
(VISA、JCB、ダイナーズクラブ、マスターカード、アメリカンエクスプレス)

 手数料:無料
 
 代金引換便
 
商品到着時に配送業者に商品代金をお支払い頂く方法です。
 代引手数料:330円(税込)

※1配送ごとの金額となります。
 
 コンビニ決済(前払い)
 
日本全国のコンビニ(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、セブンイレブン)にて24時間いつでもお支払いが可能です。
 
   
 手数料:220円(税込)

ご注文後に表示される決済案内画面、または別途送付される『コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内』メールより
 ・企業コード
 ・注文番号
をご確認いただき、期限まで(ご注文より7日間)にお支払いをお願いいたします。
 
※お支払い確認後、商品の製作完了後(通常ご注文より7日以内)の発送となります。
※お支払いのご案内はイプシロン決済より送付されますので、「sendonly@epsilon.jp」からのメールを受信できるようご設定ください。迷惑メールフォルダに振り分けられる事がございます。メールが届かない場合にはご確認もお願いいたします。
 
 銀行振込
 
弊社指定の口座に商品代金をお振込みいただく方法です。
手数料:金融機関により異なります。
 
※ご入金確認後の商品発送となります。
※土日祝日につきましては、翌営業日の入金確認となりますのでご了承ください。
※商品のご用意完了後にお支払金額と振込口座をメールにてご案内しております。
ご案内メール送信後、7日以内にお手続きがない場合には、自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。
 



■返品・交換・キャンセルについて
 不良品・ご注文と異なる場合
 
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文とは異なる商品が届いた場合には、早急に対応いたしますのでお手数ですが、商品到着後7日以内に、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品確認後、交換商品を発送、またはご指定の口座へご返金させていただきます。
 
※返送料は弊社が負担(着払い)いたします。

※返品・交換は未使用の商品に限ります。
 
フリーダイヤル:0120-141-007(平日10:00-16:00)
 
 お客様のご都合による返品・交換の場合
 
お客様のご都合による返品・交換のご希望につきまして、商品到着後7日以内、未使用のものに限り
対応させていただきます。
 
※返送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
ご返金額は商品代金のみ(ご購入時の送料・お支払手数料を除く)とさせていただきます。
 
 返送方法について
 
返送の際は追跡可能な方法(宅急便・エクスパック・郵便書留など)でお送りくださいますようお願いいたします。
 
【返送先住所】
 〒901-2301
 沖縄県中頭郡北中城村島袋1344-1
 株式会社ガラス工房長七屋
 TEL:0120-141-007
 
 キャンセルについて
 
ご注文のキャンセルをご希望の際には、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいします。
 
※発送済みのご注文につきましては、返品の扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
 


■お問い合わせについて
 お問い合わせ先
 
 〒901-2301
 沖縄県中頭郡北中城村島袋1344-1
 株式会社ガラス工房長七屋
 TEL:0120-141-007
 E-mail:shop@chouhichi.com
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 【受付/営業時間】10:00 〜 16:00(平日)
※営業時間外のご注文・お問い合わせ、入金確認などは翌営業日の対応となります。
※年末年始など長期休暇期間後につきましては、通常よりお時間をいただく場合がございます。

 






 

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